参加企業 (株)ヨンマルサン サービス・レジャー

ユーザーを徹底的に知るために、キャンプをはじめる。

ユーザーを徹底的に知るために、キャンプをはじめる。

店舗・宅配リーダー 

高橋 里奈- Rina Takahashi -

2018年入社

大東文化大学

今の会社を選んだ理由は?

私は埼玉出身です。

就活活動する上ではやりがいを持って、楽しく働ける職場を探していました。

その時に、403のホームページを見つけて、トピックスを読んでみると、とても面白くて笑ってしまいました。

社風や業務内容も細かく掲載されており、何より更新頻度が多くてワクワクしながらホームページを見ていました。

是非、この会社で働いてみたいと思って、403一本釣りで面接を受けました。

入社までの内定者研修を通じて、業務を覚え、会社行事で先輩と親睦を深めていたので、入社時には新卒というより、昔からいる人ということで馴染んでいました☺

今はどんな仕事をしていますか?

店舗の接客業務、宅配クリーニング事業、縫製業務も行うマルチタレントです。
403の宅配クリーニング事業は3つあります。

・ハッピやタスキなどの業務衣類を扱う「大量衣類.com」
・ぬいぐるみ、スキーウェア、帽子などのワンランク上の一般衣類を扱う「ネットで洗濯.com」
・キャンプ用のテントのクリーニングを扱う「テントクリーニング.com」

これらの事業の教育担当兼責任者として業務を行っています。
テントクリーニング.comは年間4万張のテントをクリーニングしており、聖地巡礼として403にお越し頂くキャンパー様が多く、自然とキャンプの知識が増え、キャンプに興味が湧いてきました。
もっとお客様を喜ばせたいという気持ちが強くなり、キャンプをはじめることになりました。
今では403キャンプ部の部長としてスタッフ同士のキャンプを企画しています。

だからこの仕事が好き!一番うれしかったことにまつわるエピソード

テントクリーニングに携わるようになり、キャンプ用品の専門知識が増えるにつれ、実際にキャンプをはじめてユーザー目線を確かめたくなる気持ちが強まってきました。

会社から頂いたボーナスを使って、テントを購入し、念願のキャンプをはじめてみると、とても面白い!とハマってしまいました。

キャンプを通じて感じたことや、要望が事業に取り込まれ、多くの企画や商品を生み出すことに繋がり、やりがいを感じています。

テントクリーニングのお客様へ感謝の気持ちを込めて作成したノベルティ案も採用され、プレゼントしたキャンプ用のスチール・カップがお客様のSNSで投稿された時は本当にうれしく感じました。

休日はどのように過ごしていますか?

いろいろな場所へキャンプや旅行へ出かけていきます。

その様子を テントクリーニングのFBやインスタに投稿してお客様からの反応も嬉しいです。

気づけば、テントを9張も持つようになってしまいました☺

新卒入社の皆様と楽しくキャンプする日を楽しみにしています。

テント貸しますよ☺

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