公共温泉施設の支配人として、お客さまのご案内から、施設運営、業績管理、スタッフの指導などを行っています。
参加企業 芙蓉建設グループ 建築・土木、住宅・不動産
お客さまへ快適な空間を提供します!
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芙蓉ホテルサービス
サービス職
Y.M- YM -
2012年入社
今はどんな仕事をしていますか?
どんなやりがいを感じていますか?
お客さまの「生の声」が一番のやりがいです。「ありがとう」「また来たい」と直接喜びの声をいただくこともあり、ダイレクトにお客さまの喜びを感じられるのはやりがいになります。
また、「〇〇さんにお世話になりました」など、スタッフの頑張りに対する言葉をいただくこともあります。
そうしたお客さまからの感謝や喜びの声は、支配人だけでなく、施設全体のモチベーションアップにも繋がっています。