1929(昭和4）年創業の当ホテルは、武田信玄公の隠し湯として知られる下部温泉郷にあり、令和元年4月14日で創業90年を迎えた老舗ホテルです。里山の風情や渓流の瀬音、四季折々の自然が美しい情緒豊かな立地にある当ホテルは、「耳を澄ませば聞こえてくる 自然の声や癒しのリズム帰るときには笑顔になれる宿」をコンセプトとしてお客様の心身を癒し、日常を忘れる緩やかな時の流れを感じていただけるよう、約130名のスタッフが協力し合っています。
　わたしたちの仕事は、お客様に喜んでいただけたか反応がすぐにわかるので、やりがいがとても大きいです。日々の接客シーンでは、個人の裁量も大きく創意工夫も求められるため、クリエーティブでもあります。外国人観光客が増加する中、旅館は日本食・温泉・伝統・文化を伝えられる、面白みのある仕事だと思います。研修・教育制度も充実していますが、毎日の仕事の中に学びがあり、成長を実感できます。

　下部ホテルでは、2018年レストラン及び最上階フロアを改装し、より一層ゆとりのあるリゾートホテルになりました。お客様に笑顔と癒しを提供するため、スタッフ一同日々接遇の向上に励んでおります。また、毎晩実施の当館スタッフによる太鼓ショーや餅つき大会も好評です。近年では福利厚生の向上や社員の公休数増加に着手し、働きやすい職場づくりにも力を入れております。

　

代表取締役社長　矢崎 道紀